CasinoLab Casino Atsauksme
Šajā pārskatā ir atspoguļoti rezultāti, nevis iespaidi. Katrā zemāk minētajā sadaļā ir norādīts, kāda pārbaude tika veikta, kādai pierādījumu kategorijai tā pieder un kāda bija saņemtā atbilde. Gadījumos, kad pierādījumu ir maz, tekstā tas tiek skaidri norādīts, nevis izmantojot apzīmētājvārdus, lai aizpildītu informācijas trūkumu.
Apstiprināts testēšanā
- No galvenās izvēlnes bija pieejamas vairāk nekā 1 500 spēles
- Spēļu automātu spēles, kuras var atvērt demo režīmā pirms jebkāda iemaksas veikšanas
- 1 € tika noteikti minimālie likmes apmēri visos galdiņos, kurus mēs atvērām
- Banku limiti, kas saskaņoti starp publicēto lapu un reālo kases sistēmu
- Abos mēģinājumos uz jautājumiem tiešsaistes tērzēšanā atbildēja cilvēks
- Tīmekļa vietne tika pareizi attēlota gan viedtālrunī, gan planšetdatorā
Problēmas un trūkumi
- Uz sagaidīšanas bonusu attiecas 35x izspēles prasība
- Tur, kur mēs meklējām, nebija publicēts ne licences numurs, ne godīguma sertifikāts
- Lojalitātes līmeņu sliekšņi netiek atklāti vispār
- Lobijs nevar šķirot spēles pēc atdeves procentiem
- Meklēšana palīdzības centrā deva neprecīzus rezultātus
Kā tika izveidots šis novērtējums
Katram te izteiktajam apgalvojumam ir trīs pierādījumu līmeņi. Atklātajām pārbaudēm nebija nepieciešams konts, un tās var atkārtot jebkurš lasītājs. Konta pārbaudēm bija nepieciešama reģistrācija un līdzekļu atlikums kontā, tādējādi katra no tām attiecas uz atsevišķu sesiju.
Trešajā līmenī ietilpst apgalvojumi, kurus nevar izlemt ar nekādu ārēju pārbaudi. Tie tiek nosaukti un atstāti neatrisināti, nevis iekļauti kopējā vērtējumā.
Spēļu bibliotēka
Mēs saskaitījām spēļu kategorijas un studiju filtrus, pēc tam salīdzinājām kopējos rādītājus ar publicētajiem datiem. Sarakstā bija iekļauti vairāk nekā 1 500 spēļu nosaukumi, tostarp video spēļu automāti, džekpota spēles, rulete, blekdžeks, bakara un tiešraides spēļu telpas.
Pirms veicām iemaksu, spēļu automātu spēlēs darbojās demo režīms, kas ir vislētākais veids, kā pašam novērtēt svārstīgumu. Spēļu vestibilā nav iespējams šķirot spēles pēc atdeves procentiem, tāpēc šis rādītājs ir jāpārbauda katrā spēlē atsevišķi.
Kazino tiešraidē
Tika pievienots tiešraides galds, izmantojot gan mājas platjoslas pieslēgumu, gan mobilo datu pārraidi. Abos gadījumos straumēšana sākās dažu sekunžu laikā, skaņa bija sinhronizēta ar attēlu, un, ja savienojuma ātrums tika ierobežots, attēla izšķirtspēja samazinājās, nevis ekrāns iesaldējās.
Testēšanas laikā bija atvērtas, piemēram, telpas „Lightning Roulette”, „Crazy Time” un „Infinite Blackjack”. Viena vakara spēlēšana nav pietiekama, lai noteiktu vidējo darbības laiku, tāpēc šo rezultātu uzskatiet par orientējošu.
Galda spēles
Tika atvērts viens katra veida galds, un likmju robežas tika nolasītas no paša galda. Minimālā likme visās spēlēs — ruletē, blekdžekā, bakaratā un abos pokera variantos — bija 1 €, un katras spēles laikā varēja atvērt noteikumu logus.
Bonusa noteikumi
Reizinātāji tika pārrakstīti no publicētajiem akcijas noteikumiem un vēlreiz pārbaudīti kases sistēmā. Uz laipni gaidīšanas bonusu līdz 800 € attiecas 35x izspēles prasība, un tāds pats reizinātājs attiecas arī uz 50 bezmaksas griezieniem.
Spēlējot spēļu automātus, derību skaitītājs pieaug ar pilnu ātrumu. Galda spēlēs tas pieaug daudz lēnāk, tāpēc vakars pie ruletes nav labākais veids, kā izpildīt bonusa nosacījumus. Naudas atmaksa tiek piedāvāta bez jebkādiem derību nosacījumiem, lai gan testēšanas laikā mums neizdevās kvalificēties maksājumam.
Maksājumi
Iemaksu un izmaksu limiti tika iegūti no bankas lapas, pēc tam apstiprināti kontā ar līdzekļiem kases sadaļā. Abi avoti saskanēja attiecībā uz visām metodēm, kuras mēs pārbaudījām.
Izmaksa uz e-maku tiek apstrādāta 0–24 stundu laikā. Izmaksa uz kartēm aizņem 1–3 dienas, jo nauda tiek atgriezta caur kartes sistēmu kā atmaksa, un katra banka šajā ķēdē pievieno savu norēķinu posmu. Bankas pārskaitījumiem pievienojas vēl viens klīringa cikls, kas ilgst 2–5 dienas.
Mobilā pieredze
Tīmekļa vietne tika atvērta gan viedtālrunī, gan planšetdatorā, pēc tam atkārtoti pārbaudīta, izmantojot saīsni sākuma ekrānā. Nav nevienas lejupielādējamas lietotnes, un tāda arī nav nepieciešama. Vertikālajā izkārtojumā galvenā lapa tika izkārtota vienā slejā, un kase bija pieejama no konta izvēlnes.
Klientu atbalsts
Tika divreiz atvērta tiešsaistes tērzēšana ar dažādiem jautājumiem — viens par derību nosacījumiem, otrs par izmaksu termiņiem. Abos gadījumos atbildēja kāds darbinieks. E-pasts ir piemērots visiem jautājumiem, kas saistīti ar dokumentiem, jo tajā var pievienot failus un sarakste tiek saglabāta arhīvā.
Lojalitātes programma
Spēlējot ar reālu naudu, tiek uzkrāti punkti, kas atver līmeņus, kuros tiek solīta naudas atmaksa, ātrākas izmaksas un personīgais konta pārvaldnieks. Neviens no sliekšņiem nav publicēts, tāpēc nav iespējams aprēķināt, cik izmaksās jebkura līmeņa sasniegšana. Tas ir vājākais pierādījums šajā lapā.
Nepārbaudīti apgalvojumi par drošību
Vietnē ir aprakstīta šifrēšana un sertificētie nejaušo skaitļu ģeneratori. Lapās, kuras mēs izlasījām, nebija norādīts ne sertifikāta numurs, ne testēšanas laboratorija, ne licences numurs, tāpēc šie apraksti paliek tikai apgalvojumiem.
Regulējošo iestādi var apstiprināt vienīgi, pamatojoties uz ierakstu tās pašas reģistrā. Kamēr šāds ieraksts nav atrodams, šai jomai zemāk esošajā tabulā ir viszemākais uzticamības līmenis.
| Platība | Rezultāts | Paļāvība |
|---|---|---|
| Spēļu bibliotēka | Skaits apstiprināts | Augsts |
| Bonusa noteikumi | Ievērojiet publicētos noteikumus | Augsts |
| Maksājumi | Apstiprināti ierobežojumi, izmērīti ātrumi | Vidējs |
| Mobilais tālrunis | Apstiprināts divās ierīcēs | Augsts |
| Atbalsts | Abos mēģinājumos cilvēks atbildēja | Vidējs |
| Lojalitātes programma | Nav pārbaudāms | Zems |
| Licencēšana un taisnīgums | Nav pārbaudāms | Zems |
Jautājumi par šo atsauksmi
Kas šajā gadījumā tiek uzskatīts par apstiprinātu atklājumu?
Kādas pārbaudes lasītājs var atkārtot?
Kāpēc lojalitātes programma ir novērtēta zemu?
Vai derību prasība attiecas uz bezmaksas griezieniem?
Cik uzticami ir norādītie izmaksu apstrādes laiki?
Vai zema uzticība licencei atturētu jūs no reģistrēšanās?
Spriedums un novērtējuma pamatojums
Četras no septiņām novērtētajām jomām tika apstiprinātas ar augstu pārliecību, divas tika apstiprinātas jau pēc vienas sesijas, bet divas vispār nebija iespējams pārbaudīt. Šo sadalījumu atspoguļo arī rezultāts.
Zīmols „CasinoLab Casino” labi tiek galā ar redzamajām lietām. Lobijs atbilst paša publicētajam spēlētāju skaitam, demo režīms darbojas pirms jebkāda iemaksas veikšanas, minimālās likmes pie galdiem ir zemas, un banku darījumu limiti abos avotos saskan. Klientu atbalsta dienests atbildēja, neizmantojot sagatavotus tekstus.
Trūkumi galvenokārt saistīti ar informācijas atklāšanu. 35x likme ir pārāk augsta, lojalitātes līmeņiem nav norādītas cenas, un ne licences numurs, ne godīguma sertifikāts nebija atrodams. Kopumā vietnei tiek piešķirti četri no pieciem punktiem, un trūkstošais punkts ir tieši saistīts ar pārredzamību.
Lasiet tālāk: sīki izklāstītie bonusa noteikumi, mobilās lietotnes pārbaudes vai reģistrācijas un pieteikšanās pamācība.