CasinoLab Casino Σύνδεση

Ανοίξαμε έναν λογαριασμό, τον επαληθεύσαμε και συνδεθήκαμε ξανά από τρεις συσκευές. Αυτή η σελίδα καταγράφει κάθε στάδιο, το χρόνο που χρειάστηκε και τα σφάλματα που εμφανίστηκαν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.

Η εγγραφή και η σύνδεση αποτελούν ελέγχους επιπέδου λογαριασμού. Δεν είναι δυνατό να ελεγχθούν εξωτερικά, οπότε όλα τα παρακάτω στοιχεία προέρχονται από έναν πραγματικό λογαριασμό και όχι από αντίγραφο χειριστή. Όπου ένα αποτέλεσμα εξαρτάται από τη δική μας ρύθμιση, αυτό αναφέρεται στο κείμενο.

Η συμπλήρωση της φόρμας ήταν το πιο γρήγορο στάδιο της διαδικασίας. Η έγκριση του εγγράφου είναι αυτή που καθορίζει πόσο σύντομα μπορεί να πραγματοποιηθεί η πρώτη ανάληψη, γι’ αυτό και αξίζει να ξεκινήσετε νωρίς.

Άνοιγμα λογαριασμού, βήμα προς βήμα

Ανοίξτε τη φόρμα εγγραφής

Η φόρμα φιλοξενείται από τον πάροχο και όχι σε αυτόν τον ιστότοπο. Η εγγραφή είναι δωρεάν και δεν απαιτείται καμία πληρωμή σε αυτό το στάδιο.

Εισάγετε τα στοιχεία σας

Καταχωρίστε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου, το πλήρες νόμιμο όνομά σας, την ημερομηνία γέννησής σας και τη χώρα σας. Πληκτρολογήστε το όνομα ακριβώς όπως εμφανίζεται στο έγγραφο ταυτότητάς σας.

Επιβεβαίωση διεύθυνσης email και αριθμού τηλεφώνου

Αποδεχτείτε τους όρους και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τον σύνδεσμο που περιλαμβάνεται στο μήνυμα επιβεβαίωσης για να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό. Η επαλήθευση του αριθμού τηλεφώνου ολοκληρώνεται με την εισαγωγή ενός κωδικού που θα λάβετε μέσω SMS.

Να καταθέσετε χρήματα στον λογαριασμό

Οι καταθέσεις μέσω πιστωτικής κάρτας και ηλεκτρονικού πορτοφολιού πιστώνονται αμέσως κατά τη διάρκεια της συνεδρίας μας. Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης με πιστωτική κάρτα είναι 10 €, και ο κωδικός προσφοράς πρέπει να εισαχθεί σε αυτό το στάδιο και όχι αργότερα.

Τι ζητά το έντυπο

Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην οποία μπορείτε να επικοινωνήσετε αμέσως, καθώς από αυτήν εξαρτάται η ενεργοποίηση
Το νόμιμο όνομά σας και η ημερομηνία γέννησής σας, τα οποία πρέπει να ταιριάζουν ακριβώς με τα στοιχεία του εγγράφου ταυτότητάς σας
Μια τρέχουσα διεύθυνση κατοικίας σε χώρα που δέχεται ο πάροχος
Το νόμισμα του λογαριασμού, το οποίο επιλέγεται μία φορά και δεν μπορεί να αλλάξει στη συνέχεια
Ένας αριθμός κινητού τηλεφώνου στον οποίο μπορεί να σταλεί ένας κωδικός επαλήθευσης

Επεξήγηση του ελέγχου ταυτότητας

Κάθε αδειοδοτημένος πάροχος πρέπει να επαληθεύει την ταυτότητα των παικτών του. Ο έλεγχος συγκρίνει τα στοιχεία που εισάγετε κατά την εγγραφή με τα έγγραφα που ανεβάζετε, οπότε οι περισσότερες καθυστερήσεις οφείλονται σε ασυμφωνίες.

Η έγκαιρη αποστολή των εγγράφων δεν κοστίζει τίποτα και εξαλείφει την αναμονή κατά την εκταμίευση. Ένα λάθος στο γράψιμο του επωνύμου είναι ο πιο συνηθισμένος λόγος για τον οποίο καθυστερεί μια ανάληψη.

Έγγραφο	Σκοπός	Επεξεργασία
Δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο	Επαλήθευση ταυτότητας	Λιγότερο από 2 λεπτά
Λογαριασμός κοινής ωφέλειας	Επιβεβαίωση διεύθυνσης	Εντός 24 ωρών
Απόδειξη πληρωμής	Επαλήθευση πληρωμής	Εντός 24 ωρών

Η επαλήθευση της ταυτότητας με φωτογραφία ολοκληρώθηκε πολύ γρήγορα στην περίπτωσή μας, γεγονός που υποδηλώνει ότι ο έλεγχος έγινε αυτόματα. Τα έγγραφα που αφορούν τη διεύθυνση και την πληρωμή ελέγχονται από υπάλληλο, και ο προβλεπόμενος χρόνος επεξεργασίας τους φτάνει τις 24 ώρες.

Προβλήματα σύνδεσης και λύσεις

Αναπαράγαμε σκόπιμα τα πέντε σφάλματα που αναφέρονται παρακάτω και, στη συνέχεια, καταγράψαμε τι έλυσε το καθένα. Όλα μπορούν να επιλυθούν από τον ίδιο τον χρήστη, εκτός από το τελευταίο.

Σύμπτωμα	Πιθανή αιτία	Διόρθωση
Ο κωδικός πρόσβασης δεν έγινε αποδεκτός	Το Caps Lock ή ένας παλιός αποθηκευμένος κωδικός πρόσβασης	Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο επαναφοράς και ορίστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης
Δεν λαμβάνω το email επαναφοράς	Φιλτράρισμα ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή λάθος πληκτρολόγηση διεύθυνσης	Ελέγξτε το φάκελο με τα ανεπιθύμητα μηνύματα και, στη συνέχεια, ανοίξτε τη ζωντανή συνομιλία
Ο λογαριασμός έχει κλειδωθεί	Επανειλημμένες αποτυχημένες προσπάθειες	Περιμένετε να λήξει η κλειδώση και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά
Η οθόνη σύνδεσης κολλάει σε βρόχο	Παλιά cookies ή ένα σενάριο που έχει αποκλειστεί	Διαγράψτε τα δεδομένα του ιστότοπου ή χρησιμοποιήστε ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης
Η ανάληψη έχει αποκλειστεί	Η επαλήθευση δεν έχει εγκριθεί ακόμα	Ανεβάστε το έγγραφο που λείπει

Ασφάλεια λογαριασμού

Χρησιμοποιήστε έναν κωδικό πρόσβασης που δεν χρησιμοποιείτε πουθενά αλλού και ενεργοποιήστε την επαλήθευση δύο βημάτων, εφόσον αυτή η επιλογή διατίθεται στις ρυθμίσεις του λογαριασμού. Η υπηρεσία υποστήριξης δεν θα σας ζητήσει ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας, οπότε οποιοδήποτε μήνυμα το κάνει αποτελεί απόπειρα ηλεκτρονικού ψαρέματος.

Αποσυνδεθείτε από κοινόχρηστες ή δημόσιες συσκευές, καθώς μια συντόμευση στην αρχική οθόνη διατηρεί τη συνεδρία ενεργή. Προστατέψτε επίσης τον λογαριασμό email: όποιος έχει πρόσβαση σε αυτό το εισερχόμενο μπορεί να ενεργοποιήσει την επαναρύθμιση του κωδικού πρόσβασης.

Συχνές ερωτήσεις

Υπάρχει κάποιο κόστος για το άνοιγμα λογαριασμού;

Όχι. Η εγγραφή και η επαλήθευση είναι δωρεάν. Η πρώτη πληρωμή πραγματοποιείται μόνο όταν επιλέξετε να ανανεώσετε το υπόλοιπό σας στο ταμείο.

Για ποιο λόγο θα μπορούσε να απορριφθεί μια εγγραφή;

Οι περισσότερες απορρίψεις οφείλονται σε τρεις λόγους: την ύπαρξη λογαριασμού με τα ίδια στοιχεία, μια χώρα που ο πάροχος δεν δέχεται και προσωπικά στοιχεία που δεν ταιριάζουν με αυτά του εγγράφου ταυτότητας.

Μπορούν να αλλάξουν τα στοιχεία μετά την εγγραφή;

Τα στοιχεία επικοινωνίας μπορούν να τροποποιηθούν από την ενότητα του λογαριασμού. Η διόρθωση ονόματος ή ημερομηνίας γέννησης πρέπει να υποβληθεί στην υποστήριξη πελατών, συνοδευόμενη από αποδεικτικά στοιχεία, καθώς τα πεδία αυτά χρησιμοποιούνται για σκοπούς επαλήθευσης.

Πόσο καιρό διαρκεί η επαλήθευση;

Στη δοκιμή μας, ένα έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία εγκρίθηκε σε λιγότερο από 2 λεπτά. Τα έγγραφα διεύθυνσης και πληρωμής έχουν δημοσιευμένο χρόνο επεξεργασίας 24 ωρών, καθώς ελέγχονται από άνθρωπο.

Χρειάζεται λογαριασμός για να δοκιμάσω τα παιχνίδια;

Τα παιχνίδια κουλοχέρηδων ανοίγουν σε δοκιμαστική λειτουργία χωρίς να απαιτείται κατάθεση, κάτι που αποτελεί έναν χρήσιμο τρόπο για να αξιολογήσετε ένα παιχνίδι πριν κάνετε κατάθεση. Τα τραπέζια με ζωντανό ντίλερ απαιτούν λογαριασμό με διαθέσιμα και δεν είναι δυνατή η δοκιμή τους.

Τι γίνεται αν το email επαναφοράς δεν φτάσει ποτέ;

Ελέγξτε πρώτα το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση που έχουμε στα αρχεία μας είναι αυτή που παρακολουθείτε. Εάν και τα δύο είναι σωστά, η ζωντανή συνομιλία μπορεί να επαναφέρει την πρόσβαση μετά από ερωτήσεις ταυτοποίησης.

Η ζωντανή συνομιλία είναι ο πιο γρήγορος τρόπος να επικοινωνήσετε με κάποιον που μπορεί να ελέγξει τον λογαριασμό σας, όταν μια φόρμα δεν υποβάλλεται.

Σχετικές σελίδες: η πλήρης αξιολόγηση, οι ισχύοντες όροι μπόνους ή οι πληροφορίες για την εφαρμογή για κινητά.